杜绝“二选一”“大数据杀熟”!“双11”合规提示发布

记者今天了解到,市场监管总局向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》,规范促销经营行为,维护“双11”期间网络交易秩序,保护消费者合法权益。《提示》主要包括六方面内容。

一是严格落实主体责任。严格依据相关法律法规规定,切实落实审查核验义务,确保经营者主体信息真实有效。严格落实信息公示义务,加强算法合规管理,确保平台规则公开公平。

二是严格规范促销行为。杜绝“二选一”“大数据杀熟”等违法行为;促销规则须清晰透明,围绕满减、优惠券、预售、保价等关键环节,明确使用条件、退改流程、有效期限等关键信息,提升促销活动透明度。

三是严格规范价格行为。充分尊重商家自主经营权,严禁利用服务协议、交易规则以及技术等手段对商家定价进行不合理限制或者附加不合理条件。不得先提价后打折、虚假折价比价。切实落实《网络交易平台收费行为合规指南》各项要求,规范收费行为。