家电维修市场服务主体混乱 专家建议
强化资质备案细化罚则强化执法
《法治日报》记者近日调查发现,家电维修市场存在诸多乱象:没有统一的收费标准,维修师傅随意定价且不提供收费依据;部分维修人员在未告知实情的情况下擅自操作;更换零配件存在以旧充新、以次充好等行为;网络上还出现大量维修公司或个体户冒充官方售后,引发诸多消费纠纷。
为何家电维修市场乱象频发?如何才能有效规制?记者采访了华东政法大学经济法学院副院长任超,《法治日报》律师专家库成员、北京大成(上海)律师事务所合伙人陈思以及北京瀛和(济南)律师事务所律师卢祥。