见微知著,文明在利州区雪峰街道芸香社区无处不在,蕴藏于居民日常的细微之中,凝结成润物无声的“大文明”。6月9日,笔者探访了芸香社区,清爽整洁的街巷、生机盎然的绿化、温暖幸福的笑脸迎面而来……所见所感,无不印证着文明滋养下的社区之美、生活之美。
这份可感可触的文明风貌,正是芸香社区深耕基层治理现代化的生动写照。作为成功实现由农村向城区转型的典范,芸香社区近年来始终聚焦基层组织建设和基层治理能力建设,在推动社区治理现代化上持续发力、成效卓著,先后荣获全国和谐示范社区、四川省基层治理示范社区、第二批四川省绿色社区、第七届全国文明单位等多项称号。
智慧赋能精细治理惠民生
“川H23***本月已缴费……”步入芸香社区,崭新的智能行车道闸与全覆盖的实时监控系统格外醒目。曾经私家车横七竖八、电瓶车见缝插针的混乱景象,如今已被井然有序的通行和规范停放悄然取代。
文明行为只有落在实处,才能提高居民的幸福感和满意度。笔者观察到,社区内不仅增设了垃圾房和节能灯等便民设备,而且排污管网堵塞、消防通道常堵塞、电瓶车充电桩不足等民生问题也得以有效解决。
社区以互联网科普为重点,在“社创空间”投入VR体验、3D电影及体感影像等技术,围绕禁止高空抛物、居家用电等生活知识,制作动画投放至各电梯广告位,让居民真真切切感受、学习科学知识。
投放政务服务一体机、新增水电气费代缴系统、梳理水电气缴费流程图……针对低保申请、水电气费代缴、社保办理等接件频率高、咨询办理群众多的业务,社区积极打造智慧服务新平台,坚持把服务做到家门口、把关怀送到心坎上。
“这比在自来水公司缴费还简单,还方便呢!社区弄的这个公众号缴费流程图一看就明白了,以后在家用手机就能交水费了,省了跑冤枉路。”正兴花园小区业主昝佳对社区的贴心服务赞不绝口。
“晚晴之家”是社区老人们日常相聚的温馨港湾,社区携手成都专业机构,创新引入“智能手环”与“智能床垫”,让独居老人轻触按键即可紧急呼叫,并实时监测心率、血压等健康指标,将关爱延伸到老人生活的每时每刻。
“文明创建给咱们社区带来了翻天覆地的变化!以前大家环保意识不强,总觉得社区建设是‘公家的事’,现在不一样了。而且在家门口就能办不少事儿,生活别提多方便了。”谈及小区的新面貌,居民王国富难掩欣喜之情。
文化铸魂文明实践树新风
精神文明建设是涵养社区和谐、凝聚邻里真情的“幸福密码”。芸香社区深耕精神文明建设,以丰富多元的实践举措,为居民打造高品质文化生活。
“现在家门口就能看书、了解传统文化,周末还能带孩子参加读书会,日子过得有滋有味!”居民孙中英脸上洋溢着幸福的笑容。
社区整合组团服务站资源,引入“汉寿·开明国学馆”,打造集收藏、展示、传播、传承于一体的开放式活动平台。5000余册涵盖文学名著、党史学习教育等领域的书籍,8种碑刻拓片、非遗等珍贵展品,构建起群众家门口的阅读空间。11个示范基地相继落成,8次“读书明星”“书香家庭”评选、5次特色阅读活动火热开展,4个创新项目持续发力,126户书香家庭脱颖而出,文化氛围日益浓厚。
在志愿服务方面,社区统筹各方力量,组建9支志愿者队伍,汇聚300余名志愿者。“2+2+X”党员志愿服务、“微心愿”服务广泛推广,开展志愿服务超2000人次,结对帮扶9户困难家庭。
社区新时代文明实践站推出“点单式”志愿服务模式,借助线上平台收集居民心理疏导、法律援助等多元需求,实现服务供需精准匹配。6次邀请专家学者、道德模范走进社区,开展20余场“文明实践微课堂”,生动讲解家庭美德、社会公德等内容,助力社会主义核心价值观深入人心。
此外,社区以评选“文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”等活动为契机,挖掘举荐8名身边好人、道德模范等先进典型,树立榜样力量。
智慧治理的“硬支撑”到文化浸润的“软滋养”,芸香社区以“绣花功夫”一针一线绣出了幸福社区的温暖图景。在这里,文明已化作寻常巷陌的烟火气,幸福亦成为触手可及的真切体验。
梁慧芳
编辑:何泓岑校对:石雪芹
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