直播间销售欺诈、宠物洗澡丢失、共享助力车摔伤理赔…… 中消协发布投诉调解典型案例，消费者怎样避开消费陷阱，有效维权？
中国消费者协会、中国市场监督管理学会日前共同发布了“2023—2025年度全国消协组织投诉调解典型案例”。浏览一下这些案例，发现其中很多都是近些年来消费者可能遇到的新情况：随着我国消费新模式、新业态不断涌现，消费者维权也遇到了不少新问题。
比如“直播间销售皮草虚标材质案”，虽然销售购买皮草不是新鲜事，但在直播间买到货不对板的皮草，商家不理，平台也不管怎么办？再比如“骑行非本人扫码共享助力车摔伤理赔案”，保险公司可以将“为他人扫码骑行”作为免责事由吗？又比如，“宠物走失情感慰藉索赔案”，把宠物狗送去宠物店美容，结果小狗从店里跑丢了，消费者能主张“情感慰藉金”吗？
这些案例背景都是直播带货、共享经济、宠物经济等新型消费模式。新模式中的新问题怎么来认定？在这些场景中遇到消费纠纷，消费者如何才能有效维权？