前一天下单价格539元,第二天就降价至479元……
同款商品链接下架,价保就变“空头支票”?
今年“3·15”国际消费者权益日之际,电商平台价保服务背后猫腻再度引发关注。
价格保护,本是商家和平台对消费者作出的在一定期限内保障商品价格稳定的服务承诺,却因部分商家“下架旧链接、上架新链接”的行为而被绕过。当消费者申请时,等来的不是差价到账,而是系统弹窗“原商品链接已下架”。价保变成“空头支票”,令消费者维权无门。本该为消费者兜底的价保承诺,为何屡屡失约?
前一天下单价格539元,第二天就降价至479元……
同款商品链接下架,价保就变“空头支票”?
今年“3·15”国际消费者权益日之际,电商平台价保服务背后猫腻再度引发关注。
价格保护,本是商家和平台对消费者作出的在一定期限内保障商品价格稳定的服务承诺,却因部分商家“下架旧链接、上架新链接”的行为而被绕过。当消费者申请时,等来的不是差价到账,而是系统弹窗“原商品链接已下架”。价保变成“空头支票”,令消费者维权无门。本该为消费者兜底的价保承诺,为何屡屡失约?