文明进行时・诚信典型丨飞宇门窗:诚信立企铸口碑,用心服务暖万家

飞宇门窗有限公司总部位于四川省成都市,是一家专注于铝合金门窗研发、制造与销售的企业,产品涵盖高端断桥节能门窗、别墅系统门窗、阳光房、推拉门、折叠门、厨卫门等系列。该公司在四川广汉、广东佛山、江苏泰兴设有三大生产基地,致力于为中国家庭提供高品质的铝合金门窗产品及服务。2016年,公司引进德国旭格生产设备与技术;2019年,成为国家《系统门窗通用技术条件》标准制定单位,并荣获“中国铝合金门窗消费者喜爱十大品牌”“中国铝合金门窗影响力十大品牌”“CCTV央视播出品牌”以及“中国绿色环保节能建材产品”等多项荣誉。

飞宇门窗品牌专卖店数量已逾千家,遍布全国四百多个城市,产品更远销至老挝、越南等国家。在广元市,飞宇门窗拥有一家旗舰销售店和一个稳定的售后服务团队,团队秉承企业“诚信、责任、创新、务实”的核心价值观,以实际行动诠释诚信从业、优质服务、责任担当的企业形象,深受广大消费者信赖与好评。

为提升服务质量,广元飞宇门窗售后团队打破传统门窗行业“被动响应报修”的服务模式,主动推出常态化上门售后巡检活动,将服务从“事后维修”全面升级为“事前预防”,得到了市民的广泛喜爱与认可。据广元飞宇门窗售后团队负责人郑先生介绍:“完善的售后服务是产品价值的延伸与升华。”

每一次上门服务,广元飞宇门窗售后团队都做足准备。售后人员身着统一工装,携带专业检测工具与保养耗材,准时抵达业主家中。他们细致耐心地检查门窗密封胶条老化程度、五金配件磨损情况、玻璃稳固性与中空层气密性,以及窗扇开合的顺滑度、锁具的咬合精度等,并排查渗水、漏风、异响等潜在隐患。

2025年3月15日,飞宇门窗荣获中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信承诺企业”荣誉称号。广元飞宇门窗售后团队负责人表示,“品牌获得的殊荣,正是来源于全国千百个终端服务机构坚守诚信的力量汇聚。我们也将心怀感恩,把消费者的认可化作动力,持续深化售后服务体系,优化服务流程、提升服务标准,把优质服务送进千家万户,用实际行动诠释‘售后无忧’的品牌承诺,为广元市民的品质家居生活保驾护航。”

据介绍,飞宇门窗将持续深化售后服务体系建设,完善服务流程、提升服务标准,扩大诚信服务覆盖面,以优质服务带动品牌口碑、以行业标杆赋能品质生活,不断擦亮“售后无忧”的品牌承诺。

广元市融媒体中心记者任茂心

编辑:陈洋平校对:刘敏

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