9月20日，一面饱含特殊心意的锦旗，连同一封跨越重洋的感谢信，让广元市21路公交车司机王瑞、王立剑、彭中银，以及车站工作人员意外成为了“暖心网红”。
8月26日下午7时40分许，居住在龙湾世纪城小区的魏女士，在摩尔天成站搭乘21路公交车返回住所。车辆行驶至商贸城站附近时，魏女士突然出现心率失常、头晕不适的症状，情况十分危急。当班司机王瑞及时察觉她的异常，在车辆靠站间隙，迅速上前询问情况。在得到魏女士“还能坚持”的回应后，王瑞才继续驾车前往终点站。
然而随着时间推移，魏女士的不适症状持续加剧。当公交车抵达终点站停靠后，她已难受得无法站立下车。王瑞立即呼叫同在当班的司机王立剑、彭中银，随后三人与车站工作人员轮流照看魏女士；同时拨打110报警电话与120急救电话，并协助将魏女士送医救治。
得益于及时救助，魏女士最终转危为安，目前身体已逐渐康复。
“正因为他们反应迅速、热心相助，我母亲才得到了及时救治。”远在澳大利亚长期旅居的魏女士儿子段勇，在了解事情的来龙去脉后，内心满是感动与感激。9月17日，他特意委托广元当地一家广告公司制作锦旗，同时将自己撰写的感谢信传真至该公司，委托其一同转交广元市公共交通公司。信中写道：“他们真诚无私的行为，不仅挽救了我母亲的生命，也让我远在海外深感温暖与感动。”
这份跨越重洋的委托与谢意传开后，迅速引发网友热议，大家纷纷留言点赞：“广元公交，好样的！”“为正能量点赞！”
广元市融媒体中心记者文煜凌
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