买的汽车保养套餐，咋成了“跑路套餐”

哈尔滨一些车主抱着对4S店和汽车品牌的信任购买了保养服务套餐，如今却面临“钱交了、服务没了”的境遇——

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“9788元买的18次保养，只用了4次，4S店就没了。”哈尔滨某学校地理老师王萌颇感无奈。

近日，她向中青报·中青网记者反映，2022年8月，她在哈尔滨奇通汽车销售服务有限公司（以下简称“奇通公司”）购买了一辆别克昂科威S，之后在销售人员推荐下加购“双保无忧”保养套餐，承诺6年有效期，能在控股方广汇汽车旗下多家4S店使用。