警惕“高收益保单”背后的退保陷阱

某日,人寿保险公司客户李女士接到自称“保险维权专员”的电话,对方称其持有的某分红险产品“收益低、条款坑人”,诱导李女士退保后购买其推荐的“内部高收益理财险”,承诺年化收益8%且“保本保息”。李女士心动之际,按对方指引下载了仿冒保险公司APP,上传了保单、身份证等隐私信息。