近日，市精神卫生中心精神科七病区洋溢着温馨氛围，康复患者张先生及家属将一面印有“耐心呵护精心诊治”的锦旗送到医护团队手中，以此表达对医务人员专业素养与人文关怀的认可。
“张先生入院时正处于典型的躁狂发作期，言语夸大、精力旺盛、易激惹，治疗依从性极差。”精神科七病区主任、副主任医师凡唐介绍，对于躁狂患者，首要也是最具挑战的任务是建立治疗关系，“他们本身缺乏病识感，拒绝治疗是常态。”
面对这一挑战，医护团队迅速制定个性化方案：首先根据患者的身体反应及时精细调整，确保用药安全有效，迅速控制症状。其次是护理团队给予耐心与包容。面对患者的躁动、言语上的冲撞甚至有时的不合作，医护人员从未流露出丝毫的不耐烦。他们用温和而坚定的态度，一遍遍地安抚劝导，24小时密切观察其情绪和行为变化，防止发生意外，并用各种方式引导他配合治疗。这种“被动的坚守”和“主动的关怀”为患者的康复筑起一道安全屏障。
经过系统、规范的治疗后，患者张先生的情绪趋于平稳，认知功能恢复，终于意识到自己疾病期的状态，并对医护人员的付出深感愧疚与感激。
“是你们没有嫌弃我，把我‘稳住了’，这份恩情我记在心里。”赠送锦旗时，患者这番真挚又略带激动的话语，让在场的医护人员既感动又欣慰——对精神科而言，让躁狂患者重获清醒认知，远比普通疾病治愈更具挑战。
“这面锦旗意义非凡，它来自一位躁狂康复者，这让我们倍感珍贵。”凡唐表示，它印证了精神科工作的核心：既要精准控制症状，更需用耐心融化患者内心的坚冰。
李冬
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