共享充电宝归还难 4家企业违法被处罚

本报讯(记者王薇)北京市市场监管局昨天发布通报显示，今年7月，市市场监管综合执法总队针对多起消费者投诉反映的租用共享充电宝遭遇归还难、乱收费等问题展开调查。近日，根据调查结果认定，4家共享充电宝服务企业，因自身原因不能针对消费者归还充电宝、停止计费、退还服务费用等合理诉求作出正确响应，构成对消费者提出的合理诉求故意拖延、无理拒绝的违法行为，执法总队依法对4家企业作出罚款。