10月2日，在广元火车站候车室内，一场与“时间赛跑”的生死救援行动迅速展开，客运值班员与一位旅客医生携手，仅用9分钟成功帮助一名突发抽搐的两岁男童缓解了病情，男童已脱离危险，如今恢复良好。
10月5日12时左右，已完全康复出院的男童在父母的陪伴下，提着果篮来到广元火车站一楼候车大厅服务台，向当日参与救援的工作人员表达诚挚感谢。
男童母亲杨女士激动地对记者说：“当时真的好及时，特别感谢！”她表示，一家人对车站工作人员和那位不知姓名的医生心怀深深感激。
此次救援行动充分展现了火车站工作人员的应急处置能力和社会大众的爱心与责任感，在关键时刻为男童赢得了宝贵的救治时间。