旅游发展要打市场牌吃口碑饭

今年以来，文化和旅游部多次组织暗访工作，对以前发生问题的一些景点、项目、场所，以及接到的一些举报投诉线索进行了暗访。结果显示，市场秩序不够规范、安全生产存在风险隐患等情况仍然存在。有的是设施设备方面的风险，如设备损坏或者配备不足；有的是管理风险，如旅行社、导游未按合同约定提供旅游服务等问题突出。