超5000件“全省通办”社保公共服务业务暖民心

“真的太方便了!不用专程跑成都,在家门口就办好了所有手续。”10月30日,市民康明在市政务服务中心社保综合服务窗口,顺利为其在成都市成华区参保的哥哥办结了遗属待遇申领业务,切身感受到“全省通办”服务带来的便捷。

按原有规定,办理遗属待遇申领需前往参保关系所在地社保经办机构。康明原本已做好前往成都的准备,得知该业务现已纳入“全省通办”范围,只需携带相关材料即可在市社保经办机构就近申请,免去了跨市奔波的麻烦。

在市社保综合服务窗口,经办人员细致查询其哥哥的参保缴费信息,认真核对申请材料,迅速完成了企业职工养老保险遗属待遇申领业务的受理和申办材料电子扫描。依托社保业务系统设置的“有审核层级业务实行异地受理、系统智能推送办理”规则,该业务被实时推送至成都市成华区社保中心。我市经办人员主动对接成华区社保中心工作人员加快审核,并全程跟踪办理进度。待对方审核完成后,立即打印出业务办理结果通知单,请康明核对并签字确认,整个流程顺畅、高效。

“原以为要奔波几百公里,花费好几天时间,没想到现在不到半小时就办妥了。”康明由衷感慨。

这样的便利,得益于市社保事务中心积极落实省社保局“全省通办”工作部署,将待遇领取资格认证、个人权益记录查询打印等31项与群众生活密切相关的社保公共服务纳入“全省通办”范围,打破了“属地办理”的限制,实现了“进一扇门、到一个窗、就近办成事”,真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿”。

今年以来,已办理“全省通办”社保公共服务业务超5000笔,涉及个人参保证明查询打印、单位参保证明查询打印、个人基本信息变更、养老保险及工伤保险定期待遇领取资格认证、暂停养老保险待遇申请、社保关系转移、定期待遇发放账户维护等业务。

下一步,市社保事务中心将进一步加强人员业务培训,优化经办流程,提升系统操作熟练度,努力为企业和群众提供更加精准、贴心、温暖的社保服务。

广元市融媒体中心记者吕梅

编辑:石雪芹校对:何泓岑

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