理性购物 我市发布“双十一”网购消费提醒

“双11”购物大促销拉开帷幕。近日,广元市市场监督管理局发布消费提示,提醒广大消费者,防范商家促销套路,理性消费,及时维权。

一年一度的“双11”网购盛宴开启,为帮助消费者规避消费风险、享受安心购物体验,广元市市场监督管理局结合近年来网络消费投诉热点,发布以下提示:理性消费,警惕套路陷阱,提前规划清单,避免被“满减”“秒杀”“限量”等营销话术诱导囤积非必需品;注意识别虚假宣传,对“全网最低”“绝对有效”等夸大表述保持谨慎,注意查看商品详情页的规格、材质、售后条款等关键信息;优选可信渠道,选择资质齐全、信誉良好的大型电商平台或品牌官方旗舰店,谨慎点击陌生链接或避免通过社交软件私下交易;支付需谨慎,仔细阅读各电商平台相关隐私政策及条款,非必要不提供个人相关信息,尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。付款时,选择安全的第三方支付平台支付,不轻信商家以任何理由要求的直接转账、扫描不明二维码等方式付款。

同时,妥善保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证,发生消费纠纷,及时与商家、平台协商,如不能协商解决,及时拨打12315、12345热线电话进行投诉。

广元市融媒体中心记者李珏

编辑:刘敏校对:陈洋平

责编:张长春编委:陈静秋