近期,市驾校公司聚焦民生服务提质、安全生产等重点任务,通过全流程监督、专项督查、协同联动等举措,切实提升驾培服务质量,保障学员权益。
公司纪检部门聚焦学员报名、培训、考试等关键环节,开展“嵌入式”监督,通过走访学员、开通投诉专线等渠道,重点排查是否存在乱收费、服务态度恶劣、培训流程不规范等问题。聚焦C5残疾人驾培项目等惠民举措,专项督查场地设施改造、专用车辆配备、教练员专项培训等落实情况,推动解决残疾人学车急难愁盼问题。
同时,强化协同监督效能,建立“监督清单+责任追溯”机制,联合职培、安全等部门建立信息共享与线索移送机制,对督查发现的培训流程不规范、安全隐患排查不到位等问题,点对点反馈,督促限期整改并跟踪问效,以严监督护航驾校高质量发展,切实增强学员获得感与满意度。
仇其琴
编辑:陈洋平校对:罗杰
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