【市场观潮】打破“数字围城”，让流量回归服务本质
手指轻轻一晃，屏幕便跳转至陌生广告；注册新应用时，隐私授权被“默认勾选”；想安装第三方软件，却被系统弹窗引导至官方商店……如今，流量劫持、强制跳转等乱象在手机使用场景中屡见不鲜，成为困扰消费者的“数字顽疾”。
面对这些层出不穷的干扰，市场监管总局近日在深圳对手机和手机应用平台企业开展反不正当竞争合规指导，直指手机行业非理性竞争痛点，为混乱的市场秩序注入了规范的强心剂。
曾几何时，我们手中的智能手机是连接无限可能的窗口，而如今，它却逐渐异化为某些企业精心构筑的“数字围城”。部分手机厂商利用操作系统优势，对第三方应用实施差异化对待，通过弹窗警告、下载拦截等手段强制用户流向自家应用商店；一些App则借助算法精准计算，设置多层弹窗壁垒，让用户“跳过三次才能关闭”。这些行为往往披着“安全防护”的外衣，通过隐蔽手段剥夺用户的自主选择权，最终将手机这一便民工具异化为流量掠夺的“工具”。