以清廉建设助推酒店服务提质增效

当前正值年末冲刺关键阶段,广元市凤台国际酒店有限公司坚持将纪律建设与经营管理有机结合,以创建“清廉国企示范单元”为引领,采取系列创新举措推动纪检工作转型升级。通过将监督职能从“后台检查”前移至“服务赋能”,有效提升服务品质、优化营商环境、保障规范运营,为企业高质量发展提供坚实的纪律保障和廉洁动力。

聚焦“小微权力”,打造阳光采购“样板间”。针对物资采购这一关键廉洁风险点,凤台酒店创新实施“清单化、可视化、追溯化”管理模式。通过建立公开透明的采购流程平台,将食材、客耗品等全部纳入规范管理,实现全程留痕、阳光运行。

嵌入“服务场景”,筑牢品质保障“防护网”。凤台酒店首次将纪检监督系统性融入对客服务全链条,在总台、宴会预订等窗口设立“清风服务岗”,主动接受客人监督。针对年末会议、宴会密集的特点,酒店制定《重大接待活动廉洁风险防控预案》,对资源分配、费用结算等环节开展同步监督,确保服务既热情高效,又合规节俭。

培育“亲清文化”,激活员工内生“廉动力”。酒店在第四季度组织开展“廉洁文化宣传”活动,通过参观法纪教育基地、召开警示教育大会等方式,推动廉洁教育入脑入心。廉洁文化建设的深入推进,进一步增强了员工的归属感、向心力,为酒店持续稳定发展筑牢了思想与队伍基础。

下一步,凤台酒店将继续推动纪检工作与生产经营同频共振,让“清廉”真正转化为可感知的服务优势、可考核的经营效益和可持续的发展动能,进一步推动集团公司高质量发展。

严鹏

编辑:陈洋平校对:刘敏

责编:张长春编委:程朱荣