立明规矩，破潜规则（人民论坛）

孟繁哲

《人民日报》

一次去基层调研，一名企业主讲了这样一件事。

十几年前，他办企业登记，材料齐备，窗口工作人员却说“领导不在”。托人打听，原来是要“意思意思”。几经周折，一个月才办下来。