2月24日，春节假期后首个工作日，伴随着浓浓的年味，青川县政务服务中心的各个窗口准时“开张”，工作人员以饱满的热情全身心投入到工作中，为办事群众提供优质服务。
上午10点，记者走进县政务服务中心大厅看到，各服务窗口全部开放，大厅内干净整洁，秩序井然，工作人员热情耐心地接待前来咨询或办事的群众。居民何思婷一早就来办理不动产，在工作人员的帮助下，很快就办理好了相关手续。
“我今天过来主要想办理不动产相关业务，想着上班第一天人应该不多，到了才发现大厅内都是办事的群众，不过在工作人员的耐心帮助下，我的业务很快就办理完了。”何思婷开心地说，工作人员办事耐心、高效，值得点赞。
“今天是开工的第一天，我们中心70余名工作人员已全员到岗，税务、不动产、公积金等七类综合窗口已全部开放。新的一年，我们将积极探索、勇于创新，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为前来办事的企业和群众提供更加优质高效的便捷服务。”综合窗口办事负责人赵婉君说。
据了解，为应对长假后可能出现的办事高峰，县政务服务中心聚焦企业和群众需求，迅速调整工作状态，提前安排部署节后上班各项工作，全力保障节后上班第一天的服务质量和办事效率，同时，大厅各咨询服务台还摆放了业务政策解读、办事流程指引等资料，让前来办理业务的群众在新春佳节感受到政务服务的温度。
接下来，青川县政务服务中心将聚焦群众和企业反映的“办事难”“办事慢”“多头跑”“来回跑”等问题，大力推进政务服务改革，以“高效办成一件事”为目标，推动企业服务专区实质化运行、惠企政策直达快享，深化跨域通办和工程建设项目审批制度改革，打造人性化、有速度、有温度的政务服务。
曹琳
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