今年1月,《人民日报》刊发题为《早餐会里的搭台与破壁》一文,将目光投向正在多地兴起的政企沟通新形式——早餐会。
文章特别点赞利州区:“在四川广元利州区,‘周六茶叙’建立了工作成效评估和激励约束机制。会上能解决的问题现场解决,一时解决不了的有专人记录诉求、跟踪督办,这样的闭环机制能有效调动企业参与积极性。”
这段点赞,让广元这座川北城市的创新探索,走进了更多人的视野。
一个月后,随着春节假期后返岗复工,这张茶叙“餐桌”再次被轻轻拉开。走近它才发现,藏在其间的故事,远比一篇报道所能容纳的,更厚重、更丰盈。
从利州区的“周六茶叙”到青川县的“早餐恳谈会”,从苍溪县的“梨乡有约”到广元经济技术开发区的“早餐茶话会”……广元的探索,或许提供了一个值得关注的样本。
一场早餐会的“长效制”
2022年4月,针对政企沟通不畅、诉求渠道偏少、问题解决质效不高等突出问题,利州区率先打破传统会议模式,创新推出“政企同心周末茶叙会”。活动以喝茶聊天这一轻松简约的形式拉近政企距离,让企业家敞开心扉、畅所欲言,精准收集并高效解决企业发展痛点、难点、堵点问题。历经不断升级,该活动先后于2025年4月更名为“政企同心周末茶叙·企业家恳谈会”,2026年1月定名为“广元市利州区企业家恳谈会”,持续书写政企同心、共谋发展的崭新篇章。
截至目前,利州区已累计举办恳谈会72期,对接企业家305位,收集问题559个,采纳建议149条,解决问题422个,企业满意度达98%。亮眼数据的背后,是广元从“一场茶叙”到“一套体系”的系统化营商服务制度设计。
以利州区“周六茶叙”为范本,广元在全市推广早餐会、茶叙会等多元交流形式,通过固定频次、主题与流程,推动政企交流从“偶发互动”转向“定期见面”,实现对话零距离、常态化。同时,建立“收集—交办—督办—反馈—回访”全链条闭环办理机制,对企业诉求建档立卡、限期办结、跟踪问效,确保事事有回音、件件有着落。
与早餐会、茶叙会并行,广元全面推行在民营企业设立营商专员制度,从市县两级选派专业干部,开展“一对一”精准驻企服务,推动政策直达、问题快解,构建起全域覆盖的企业服务网络,并坚持市级统筹、县区创新、上下联动、条块协同,凝聚起优化营商环境的强大合力。
截至目前,全市已累计举办各类政企交流活动236期,覆盖企业1240家,收集诉求1678项,办结1536项,办结率91%,企业满意度达98.3%。
今年2月24日,新春开工首日,《广元市打造一流营商环境2026年行动方案》正式印发,推出六大方面27条硬核措施;紧随其后出台“新春第二策”,以制度形式固化营商专员驻企服务模式。“设立营商专员不是挂个名、走个过场,而是要真解决问题、解决真问题。”广元市推进政府职能转变和优化营商环境工作领导小组办公室相关负责人周珍宏表示。
从一场茶叙到一套机制,从单点创新到全域覆盖,广元已织就全方位、立体化的政企沟通网络,将临时举办的早餐会、茶叙会,打造为服务企业、联通发展的“连心桥”,以一流营商环境赋能经济社会高质量发展。

青川县政企同心“早餐恳谈会”现场。青川县优化营商环境事务中心供图